서비스 이용약관

본 약관은 AIO Partners(이하 "회사")가 제공하는 의료기관 브랜딩 및 마케팅 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 관계를 규정함을 목적으로 합니다.

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 의료기관 SNS 채널 기획 및 콘텐츠 제작
• 브랜드 포지셔닝 전략 수립
• 광고 운영 및 성과 분석
• 맞춤 진단서 등 1회성 단품 산출물 제공
• 기타 회사가 정하는 의료 마케팅 관련 서비스

1. 서비스 계약은 이용자가 신청 양식을 작성하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회사는 아래의 경우 계약 승낙을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
   • 허위 정보 기재
   • 의료법 등 관계 법령에 위반되는 마케팅 요청
   • 기타 회사가 부적합하다고 판단하는 경우

1. 서비스 요금은 회사가 공지한 패키지 및 단품 금액에 따릅니다.
2. 결제는 카카오페이 등 회사가 지정한 결제 수단을 통해 이루어지며, 결제 대행은 카카오페이(주)를 통해 처리됩니다.
3. 정기 서비스의 계약 기간은 최소 1개월이며, 별도 합의가 없는 한 자동 갱신되지 않습니다.
4. 세금계산서는 결제 완료 후 영업일 기준 3일 이내 발행됩니다.

환불 처리는 카카오페이 기준 영업일 3~5일 이내 완료됩니다.

1. 최초 계약 범위 외 추가 작업 요청 시, 별도 견적 및 계약 체결 후 진행합니다.
2. 구두 지시는 효력이 없으며, 모든 작업 범위 변경은 서면(이메일, 메시지 등)으로 기록된 것에 한합니다.
3. 의뢰인의 요청으로 인한 범위 확대에 따른 추가 비용은 의뢰인이 부담합니다.

1. 의뢰인은 서비스 진행에 필요한 자료를 회사가 요청한 기한 내에 제공해야 합니다.
2. 의뢰인의 자료 미제공 또는 피드백 지연으로 인해 납기가 늦어진 경우, 이는 회사의 책임이 아닙니다.
3. 의뢰인 지연이 2주 이상 지속될 경우, 회사는 작업을 일시 중단하고 재개 일정을 새로 협의할 수 있습니다.

1. 양 당사자는 서면 통지로 계약을 해지할 수 있으며, 해지 효력은 통지일로부터 14일 후 발생합니다.
2. 의뢰인의 일방적 해지 시, 잔여 계약금의 40%를 위약금으로 청구할 수 있습니다.
3. 회사의 일방적 해지 시, 미진행 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.
4. 해지 시점까지 완성된 산출물은 정산 완료 후 의뢰인에게 인도됩니다.

1. 회사가 제작한 콘텐츠 및 산출물의 저작권은 대금 완납 전까지 회사에 귀속됩니다.
2. 대금 완납 후, 최종 납품된 산출물의 사용권은 의뢰인에게 이전됩니다.
3. 회사는 포트폴리오 목적으로 해당 작업물을 활용할 수 있으며, 의뢰인이 원할 경우 이를 제한할 수 있습니다.
4. AI 생성 콘텐츠가 포함된 경우, 해당 사실을 별도로 고지합니다.

1. 마케팅 성과(예약 수, 매출 등)는 외부 요인(경쟁 환경, 시장 상황, 플랫폼 알고리즘 등)에 의해 결정되며 회사가 이를 보장하지 않습니다.
2. 의료광고 심의 결과에 따른 콘텐츠 수정 또는 게시 제한에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. Meta, 네이버, 구글 등 외부 플랫폼 정책 변경으로 인한 광고 제한은 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.

1. 회사의 손해배상 책임은 해당 계약의 총 계약금액을 초과하지 않습니다.
2. 의뢰인이 제공한 정보의 오류, 허위 자료, 저작권 침해 등으로 인한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 천재지변, 전쟁, 감염병, 플랫폼 서비스 중단, 인터넷 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스 제공이 불가한 경우, 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 불가항력 사유 발생 시 회사는 즉시 의뢰인에게 통지하고, 쌍방 협의를 통해 계약 조건을 조정합니다.

1. 회사는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

2. 수집된 개인정보는 서비스 제공 목적 이외에 사용되지 않으며, 이용자 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.
3. 개인정보 보호책임자: 대표 박효진 (aiopartners.official@gmail.com)
4. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 10일 이내에 처리합니다.

1. 회사는 약관을 변경할 경우, 시행일로부터 최소 7일 전에 홈페이지 공지 또는 이메일을 통해 고지합니다.
2. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 계약 해지를 요청할 수 있습니다.

1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.